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[교환/반품관련] 상품에 하자가 있을 경우 어떻게 하면 되나요?
Date : 2011-08-16
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Hits : 2747

A. 착용하시기 전에 확인된 하자 상품이라면 고객센터나 Q&A 게시판으로 문의해주세요.


저희는 개인쇼핑몰이기 때문에 맞교환처리는 이루어지지 않구요..

대한통운택배(T.1588-1255) 기업반품으로 수령하신 박스포장 그대로 포장하여 보내주시면

불편함 없이 빠른 시일 안에 새 상품으로 교환해드리고 있어요^^

 

혹시라도 라벨·택 제거, 착용, 수선, 세탁하신 후에 발견된 상품 하자의 경우

어떠한 사유로 인해 하자가 발생했는지의 판단이 어려워 교환이나 반품이 불가하니

꼭 착용하시기 전에 꼼꼼히 살펴보신 후 착용해주세요.


 
※ 고객 고의로 훼손 후 하자로 보내주실 경우 불이익이 발생 할 수 있답니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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